موبیا (موبایل مدیا)/ گروهِ «از دیگران»:
يك كارشناس حوزهي تجارت الكترونيك معتقد است كه امنيت خدمات بخش موبايل بانكينگ در كشور بايد به گونهاي محقق شود كه اعتماد مردم براي استفاده از اين سيستمها جلب شود تا به سمت شيوههاي سنتي روي نياوردند.
دكتر محمد فتحيان در گفتوگو با خبرنگار خبرگزاري دانشجويان ايران(ايسنا)، با بيان اينكه استفاده از بسترهاي بانكي براي پرداختهاي الكترونيكي نيازمند حداقل شرايطي براي تحقق آن است، اظهار كرد: بخش اعظمي از اين مباحث بر دوش زيرساختهاي مخابراتي كشور همچون اينترنت است كه بايد بهصورت مطمئن، سريع و ارزان در اختيار کاربران قرار بگيرد و بخش ديگر مبحث امنيت است كه در بخش بانكداري و پرداخت، اهميتي دو چندان ميِيابد.
وي عنوان كرد: براي استفاده بهينه از حوزه موبايل بانكينگ بايد خدماتي كه ارائه ميدهيم، پايدار و مطمئن باشند، به نحوي كه ارتباط بين كاربر و مركز خدماتدهنده قطعي نداشته باشد و همچنين بايد امنيت را به گونهاي محقق كرد كه اعتماد مردم براي استفاده از اين سيستمها جلب شود زيرا اگر اعتماد لازم به وجود نيايد به هيچ عنوان جاذبه لازم براي پرداختكننده به وجود نخواهد آمد و در نتيجه به سمت روشهاي سنتي روي خواهند آورد.
او درباره زيرساختهاي مخابراتي مورد نياز هم ابراز كرد: براي تحقق چنين روشهاي نويني بايد ديد كه زيرساختهايي از قبيل وضعيت پهناي باند و تعرفههاي مربوط آن به چه شكل است و آيا ميتواند جاذبههاي لازم را براي استفاده از اين سيستمها به وجود آورد؟
فتحيان درباره وضعيت پرداختهاي اينترنتي تصريح كرد: بانكها در حوزه پرداختهاي الكترونيك بسيار فعالتر از گذشته شدهاند و در حال حاضر از طريق اينترنت ميشود به راحتي نقل و انتقال پول و يا حتي خريد الكترونيكي انجام داد؛ هر چند اين سيستمها به وجود آمدهاند اما نفوذ لازم را پيدا نكردهاند و ميزان استفاده از آنها ملي نشده است.
اين كارشناس امنيت شبكه افزود: مبحث موبايل بانكينگ محدودتر از بحث پرداختهاي اينترنتي است زيرا به معني واقعي محقق نشده است و در حال حاضر در اين سيستم فقط ميتوان از طريق پيام كوتاه وضعيت حسابهاي بانكي را جويا شد يا قبوض خدمات شهري را پرداخت کرد، در حالي كه بايد به جايي برسد كه بتوان بهراحتي به فروشگاههاي الکترونيکي وارد شد، از تبليغات آنها بهره برد، سفارش الكترونيكي داد و سرانجام بهطور الكترونيكي پرداخت كرد.
او درباره فرهنگسازي مباحث الكترونيكي يادآور شد: بايد كاري كرد كه قيمت خدمات الكترونيكي به ميزان قابل توجهي ارزانتر ازغير الكترونيكي آن خدمات باشد و كارمزدها در حالت الكترونيكي كاهش يابد تا مردم انگيزه لازم را براي استفاده از سيستمهاي نوين پيدا كنند.
فتحيان ادامه داد: موضوع ديگر در راستاي فرهنگسازي دانش فني و اطلاعات عمومي است كه مسايلي همچون آموزش عمومي و ارتقاي سواد اطلاعاتي را به دنبال دارد.
وي عنوان كرد: متولي ويژهاي در مباحث موبايل بانكينگ در كشور وجود ندارد زيرا يك بخشي از آن را بايد بانكها اعم از خصوصي و دولتي اداره كنند و سرويسهايي را ايجاد كنند و بخش ديگر مربوط به تامين بستر مخابراتي از سوي دولت است و حتي ميشود بخش ديگري را هم براي آموزش از قبيل دانشگاهها و مدارس برشمرد كه در ايجاد سواد اطلاعاتي جامعه تاثيرگذارند.
اين كارشناس با بيان اينكه بحث توسعه فنآوري اطلاعات بايد در برنامه پنجم توسعه به خوبي ديده شود، بيان كرد: موبايل بانكينگ هم ميتواند بخشي از اين برنامهها را به خود اختصاص دهد.
او در پايان خاطر نشان كرد: بايد آمادگي الكترونيكي كشور به تدريج بالاتر برود و هرچه در مباحث فنآوري اطلاعات سرمايهگذاري كنيم و بتوانيم رويكردي توسعهاي را شكل دهيم، قطعا رتبه كشورمان صعود خواهد داشت و علاوه بر آن نمودي مثبت در جامعه جهاني به دست خواهيم آورد.